Les dépenses en végétaux d’ornement des consommateurs ayant presque triplé en 10 ans, la DGCCRF a mené l’enquête pour vérifier la qualité de bulbes, oignons, tubercules à fleurs et rosiers mis en vente. Les résultats ne sont pas brillants.   Lors…

Une réforme plutôt qu’une suppression Testachats a toujours été en faveur du tarif social élargi. Celui-ci a permis, et permet toujours, aux familles à faibles revenus d’éviter de tomber dans la précarité énergétique. L’organisation de consommateurs regrette dès lors que…

Le poids du transport dans les émissions de gaz à effet de serre (environ 30 %) invite à déterminer de toute urgence des actions qui vont permettre de réduire ces émissions tout en répondant aux besoins essentiels de mobilité. Il…

Véronique van Ravestyn, de Willebroek, commande une Xbox sur Bol.com, mais ne reçoit qu’un câble d’alimentation. « J’ai renvoyé le colis défectueux, mais je n’ai pas été remboursée. L’intervention de Testachats, a heureusement permis de trouver une solution. » Ouvrages sur le…

Afin de fournir une aide indispensable à l’application du droit de la consommation, nos lecteurs peuvent être intéressés par le projet EnfTech récemment lancé. Cela pourrait inclure la surveillance du marché, comme la recherche de prix trompeurs ou de fausses…

Qu’est-ce que l’AdBlue ? L’AdBlue est un additif utilisé dans de nombreux véhicules diesel pour répondre aux normes Euro 6. Il se mélange aux gaz d’échappement nocifs et les convertit en azote et en eau. De cette façon, les voitures…

L’association Pro France, qui gère le label Origine France Garantie, et l’Association nationale des Entreprises du patrimoine vivant (ANEPV) ont signé un accord pour favoriser leur coopération. Leurs labels, crédibles et reconnus, font partie des rares à réellement certifier que…

Suite à l’achat d une cafetière de marque de Delonghi de référence express broyeur en date du 18 novembre 2022 au centre Leclerc de Migennes dans l’Yonne, je suis retourné  au SAV pour un problème de fonctionnement de la cafetière.…

Si vous subissez un problème de prise en charge dans un établissement de santé, ne restez pas isolé, sachez que vous pouvez être soutenu par des représentants d’usagers. Mais qui sont-ils ? L’association INDECOSA-CGT 40 nous les présente. Ces représentants…

Ils ont peut-être fonctionné dans le passé, mais les escrocs les ont repensés 27/04/2023 Photo (c) Allan Swart – Getty Images Si vous avez un iPhone, vous pouvez passer à la prochaine histoire ConsumerAffairs – mais si vous avez un…